Distribution d’eau potable entretien des réseaux et facturation
L’ARC a en charge la production et la distribution d’eau potable sur ses 22 communes. Leur exploitation a été confiée à des entreprises privées (entretien de ses réseaux d’eau, la facturation…) par des contrats de Délégation de Service Public. L’ARC conserve la maîtrise des investissements et la propriété des ouvrages, elle assure également un rôle de contrôle des délégataires.
A compter du 30 mars minuit, le service de production et de distribution d’eau potable est confié à la société SAUR (excepté la commune de Néry). Vous retrouverez prochainement sur cette page toutes les informations concernant la mise en œuvre de ce nouveau contrat.
En quelques chiffres dans l'ARC
Entretien des réseaux d’eau potable et facturation
L’ARC a en charge la production et la distribution d’eau potable sur ses 22 communes. Leur exploitation a été confiée à des entreprises privées (entretien de ses réseaux d’eau, la facturation…) par des contrats de Délégation de Service Public. L’ARC conserve la maîtrise des investissements et la propriété des ouvrages, elle assure également un rôle de contrôle des délégataires.
Trouvez votre délégataire jusqu'au 30 mars 2026
La SAUR
Service client
Téléphone : 03 60 56 40 01
Service d'urgence
Téléphone : 03 60 56 40 09
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Site internet
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Service client : 0 977 408 408 (appel non surtaxé)
Service d'urgence : 0 977 401 120
Site internet
Lorsque vous emménagez, c’est le délégataire de votre commune que vous devez contacter pour l’ouverture d’un compteur d’eau.
Pour réaliser un branchement neuf lors de la construction d’une habitation, vous devez prendre contact auprès de votre délégataire. La réalisation du branchement sera à vos frais selon le devis qui vous sera transmis par le délégataire.
La qualité de l’eau
L’eau produite sur l’ARC respecte les normes de potabilité. Certains captages font l’objet de traitements particuliers, un traitement du fer pour les captages de Choisy-au-Bac et Rethondes. Un traitement des pesticides pour les captages des Hospices à Lacroix-Saint-Ouen.
Carte des forages d'eau de l'ARC
Cette carte illustre les forages où l’on puise l’eau (symbolisés par des triangles) et - avec des couleurs associées - les communes desservies principalement par ces forages.
Ainsi, le forage de Verberie symbolisé par un triangle beige alimente Verberie et Saint-Vaast-de-Longmont (en beige).
- Vous pouvez trouver les dernières analyses d’eau potable en cliquant sur le lien suivant et en cherchant votre commune Accès
- Pour aller plus loin : la qualité de l'eau potable dans la région des Hauts-de-France Accès
Informations sur la qualité de l'eau de l’ARS 2024
Poids : 424.84 Ko - Format : PDF - Publié le : 16/10/2025
Informations sur la qualité de l'eau de l’ARS 2023
Poids : 453.22 Ko - Format : PDF - Publié le : 26/08/2025
Synthèse des Rapports sur le prix et la qualité du service
Le rapport sur le prix et la qualité du service eau potable est réalisé tous les ans.
Synthèse du rapport d’activité production et distribution eau potable 2024
Poids : 1.32 Mo - Format : PDF - Publié le : 28/10/2025
Synthèse du rapport d’activité Production et distribution Eau potable 2023
Poids : 1018.8 Ko - Format : PDF - Publié le : 12/08/2025
Synthèse du rapport d’activité Production et distribution Eau potable 2022
Poids : 1.09 Mo - Format : PDF - Publié le : 10/01/2024
Arrêté de déclaration d’utilité publique
Arrêté de déclaration d’utilité publique des travaux de dérivation des eaux, d’établissement des périmètres de protection des captages de BSS000HCGY et BSS000HCGZ situés sur le territoire de la commune de Rethondes et autorisation d’utilisation et de distribution de l’eau en vue de la consommation humaine signé le 5 décembre 2023 et publié le 13 décembre 2023 au recueil des actes administratifs.
Poids : 4.34 Mo - Format : PDF - Publié le : 18/03/2024